Vsi vemo, da vpeljava avtoritet oziroma t.i. vplivnežev v strategije prodaje in marketinga tako ali drugače deluje. Vsak izmed nas je sigurno že kdaj upošteval priporočila avtoritete - bodisi zvezdnikov, strokovnjakov, coachev in kupil ali začel uporabljati predlagan izdelek, proces ali storitev.
Vplivneži so tako rekoč povsod med nami. Tudi v naših podjetjih ...
... vendar, kako jih prepoznati? 🤔
Najti notranje vplivneže v podjetju zahteva premišljen pristop in uporabo različnih metod.
Spodaj je nekaj načinov, ki jih lahko uporabite za njihovo prepoznavanje:
... opravite krajše ankete med zaposlenimi: Postavite zaposlenim enostavna vprašanja, kot na primer, na koga se obrnejo za nasvet ali s kom najbolj sodelujejo. Imena, ki se bodo pojavila največkrat, so dober pokazatelj, kdo so vaši glavni vplivneži. Seveda vprašanja lahko še razvejate in povprašate, kaj je tisto, kar jih povleče k tej osebi; bodisi strokovnost, prijaznost, odprtost za pomoč,... in tako dobite še globji vpogled v to, kakšno okolje vaše zaposlene motivira in se v njem počutijo varne.
... posvetujte se z vodji in direktorji oddelkov: Vodje timov in direktorji imajo pogosto vpogled v to, kdo so neformalni vodje znotraj njihovih timov. Lahko vam pomagajo prepoznati posameznike, ki so naravni motivatorji ali tisti, ki se na njih pogosto obračajo drugi zaposleni.
... analizirajte dejavnost na notranjih komunikacijskih platformah: Preglejte, kdo so najaktivnejši uporabniki na intranetu, v klepetalnicah ali na drugih komunikacijskih kanalih. Osebe, katerih objave ali komentarji redno pridobivajo veliko pozornosti, imajo pogosto vpliv na svoje sodelavce.
... opazujte interakcije med zaposlenimi: Bodite pozorni na dinamiko med zaposlenimi med sestanki, delavnicami ali projekti. Tisti, ki naravno prevzamejo vodstveno vlogo ali postanejo glasniki svojih skupin, so pogosto vplivneži.
... uporabite programe za priznanja in nagrade: Vzpostavite programe, kjer lahko zaposleni nominirajo svoje sodelavce za nagrade ali priznanja, preglejte, kdo prejema največ priporočil in zakaj. To so pogosto posamezniki, ki imajo pozitiven vpliv na svoje sodelavce.
... preverite zgodovino uspešnih pobud: Oglejte si, kdo je bil v preteklosti vključen v uspešne projekte ali pobude. Ljudje, ki so pogosto vključeni v ključne projekte, imajo lahko pomemben vpliv na kulturo in uspešnost podjetja.
Notranji vplivneži pomembno vplivajo na oblikovanje in krepitev kulture podjetja.
Kako vam vplivneži v podjetju lahko pravzaprav pomagajo?
Zaposleni, ki ga drugi sodelavci upoštevajo in mu sledijo vam pomagajo:
👉 pri uvajanju želenih vedenj
👉 pri spodbujanju povezovanja in zaupanja med sodelavci gradijo zaupanje in kredibilnost med sodelavci
👉 pri sprejemanju sprememb in prilagodljivosti
👉 pri krepitvi angažiranosti
👉 utrjevanju kredibilnosti ...
Da bo do teh vplivov sploh prišlo, pa je ključno, da so le-ti dobro motivirani.
Kako jih motivirati?
… prepoznajte in cenite njihov prispevek: Poudarite njihov vpliv v podjetju, ter jim pokažite, kako njihova vloga pomaga pri doseganju strateških ciljev.
… ponudite jim priložnosti za rast in razvoj: Omogočite jim dostop do izobraževanja, treningov in razvojnih priložnosti. Investiranje v njihov profesionalni razvoj jim pokaže, da cenite njihov potencial in želite prispevati k njihovi osebni rasti.
… vključite jih v strateške odločitve: Bolj bodo motivirani, če bodo vključeni v procese odločanja in strateško načrtovanje. S tem pridobijo občutek lastništva nad spremembami in imajo večjo motivacijo za uveljavljanje teh sprememb med sodelavci.
… nudite jim mentorstvo in podporo: Podprite jih z mentorstvom ali coachingom, da jim pomagate razvijati njihove vodstvene in komunikacijske veščine.
… dajte jim vidnost in prepoznavnost: Poskrbite, da imajo vidnost znotraj organizacije. Organizirajte dogodke ali priložnosti, kjer lahko predstavijo svoje ideje in prispevajo k širši strategiji podjetja.
… zagotovite ustrezna orodja in vire: Poskrbite, da imajo dostop do potrebnih orodij, virov in informacij, ki jim omogočajo uspešno izvajanje njihovih nalog. To jim olajša delo in poveča njihovo učinkovitost.
… ustvarite okolje za inovacije: Spodbujajte jih, da izražajo svoje ideje in predloge za izboljšave. Ustvarite kulturo, kjer se počutijo varne pri deljenju svojih mnenj in kjer so njihovi predlogi cenjeni in upoštevani.
… povežite njihovo delo z večjim poslanstvom podjetja: Pomagajte jim razumeti, kako njihova vloga neposredno prispeva k večjim ciljem podjetja.
… omogočite jim avtonomijo: Cenili bodo zaupanje in svobodo pri opravljanju svojih nalog. Dovolite jim, da svoje naloge izvedejo na svoj način, kar bo povečalo njihovo zadovoljstvo in občutek odgovornosti.
Sodelavci, ki so zadovoljni v tem kar počnejo, ki vidijo višje poslanstvo v svojem delu in ki so obenem tudi pripadni podjetju, so za vas lahko ključni glasniki pri uresničevanju strategij in širitvi organizacijske kulture.
💫 Zato je smiselno večkrat pogledati tudi v notranjost podjetja in izkoristiti potencial, ki vam ga ponujajo vaši zaposleni.
